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      滴滴顺风车这盘棋

      2019年4月26日 08:23  扯氮集  作 者:魏武挥

      在滴滴官方做了一个顺风车的反思之后,有媒体报道,发现顺风车在搞灰度测试。

      但滴滴很快予以了否认。官方是这么说的:

      目前顺风车仍在下线整改中,并未进行灰度测试。因技术原因,导致个别用户App内本应展示的‘顺风车下线公告’未正常出现,而是直接跳转到了发单页面,不过这部分受到影响的用户即便发单也会被拦截。

      技术上被称之为“遮罩失效”。

      从我观察到的情况来看,从实际需求出发,呼唤滴滴顺风车回归的声音并不弱,很有些人民想念顺风车的意思。

      温州乐清悲剧之后,我公开写过文章表示:滴滴应该下线顺风车。

      顺风车有着无法克服的安全隐患。通过各种技术手段,可以将安全系数提高到四个九、五个九、六个九,但不可能百分百。—— 这里的安全,不仅仅是对乘客,也对司机。

      其实,无法克服的安全隐患并不等于这个模式不能做。时至如今,没有一种交通工具敢说百分百安全。

      但结合到滴滴这个具体公司,结果就完全不同了。

      小结而言,滴滴面临三重考验。

      在滴滴最气势如虹的时候,我相信各位应该看到过各种对有关部委批评的声音,主要聚焦于所谓行政管理思路落后了。

      这些声音,是不是滴滴在后进行推动,并不重要。重要的事是,在有关部委看来,滴滴必须为这些声音负责。

      2017年11月,随着一位大佬的被调查,滴滴早期的狂飙突进,事实上已经遭遇到了阻力。

      即便没有2018年5月和8月的两起恶性事件,滴滴的GR,并不轻松。

      事实上,这位大佬的锒铛入狱,另外一家移动互联网公司,在并没有什么了不得的社会事件之下,同样在18年年头,碰到了巨大的麻烦。

      第二重考验来自于地方政府。

      可以这么说,没有什么人口较为密集的地方政府会特别欢迎滴滴。道理是摆在那里的:滴滴就是在动出租车公司的奶酪。

      而每一家出租车公司,都和地方利益有着千丝万缕的关系。这是事实上的既得利益者,加上这么多年的经营,个个都是地头蛇。

      出租车公司的税赋在哪里,滴滴的税赋又在哪里,这是很容易算的账。

      如果说专车快车,可能价格还略高于出租车的话,顺风车就完全是抢出租车的饭碗:主要是出租车公司,当然也包括出租车司机。

      在顺风车单量还比较小的情况下,或可忽略。但滴滴顺风车的单量,其实并不小。

      滴滴同样需要去理顺和地方政府的关系。

      第三重考验来自媒体和舆论。

      出租车同样是一个具有安全隐患的出行工具。出租车的安全事故,比滴滴多得多。

      但我们很少看到针对出租车事故的大面积的舆论拷问。

      因为媒体懒得做。

      出租车事故通常被归到地方社会新闻范畴的,这意味着一家a地的媒体,是不太会去报道b地出租车的安全事故,除非事故本身过于恶劣,死伤过于惨重。

      而a地媒体要报道a地的社会事件,中国的媒体规章制度,结合第二点,是很容易想到最后大概是一个什么情况。

      滴滴就完全不同。

      滴滴是一家估值数百亿美金的公司,全国知名,本身就具有新闻价值。也没什么特别有力量的机构会在滴滴事故报道上设置一些所谓引导。更何况在滴滴收购了Uber中国之后,已经成了市场上市占最大的公司,具备出行霸主的刻板形象。

      对于没什么特别保护的垄断者,媒体报道其负面,既安全,又有强大的受众基础。

      只要犯事,必然是排山倒海般的拷问。

      滴滴顺风车能否做到百分百不出事?

      谁都不敢担保。

      我一向认为顺风车是非常sexy的一种模式,是的,我依然在使用sexy。

      这是一种供给侧重新组织生产供给的模式创新,比什么羊毛出在狗身上的所谓模式创新,sexy百倍千倍。

      这是真正的共享经济,当然,我并不否认共享经济也有它自己需要解决的问题,比如说,司机和组织之间那种非雇佣关系,到底是什么关系。组织的责任边界,到底在哪里——什么需要它负责,什么其实不需要它负责。

      对于滴滴来说,顺风车模式不是不好,而是时机很重要。

      在滴滴下线顺风车之后,并不是顺风车全部关闭。我们依然可以看到包括滴答在内的顺风车公司的进展。

      这篇文章是值得一读的,颇有信息量:顺风车的饥饿游戏

      站在滴滴的立场上,它面前的局,并不轻松,它至今还在亏损。网约车一些城市对司机、车辆的种种要求,极大限制了它的供给。

      破局的方法有二:顺风车、海外市场。

      至于什么自动驾驶,还很遥远,远水救不了近渴。

      滴滴想要顺风车,人民怀念顺风车。

      现在等待的,只是一个时机,一个滴滴处理好三种考验的时机。

      我倒是觉得,试点未必不可行。

      编 辑:值班记者
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